よくある質問

サービス利用前によくいただくご質問と回答を掲載しています。その他のご質問はお問い合わせください。

MindNewLevelの主な提供サービスは何ですか?
MindNewLevelは、個人向けのセルフペースコース、対面またはオンラインでのコーチングセッション、企業向けのカスタム研修プログラムを提供しています。各サービスは学習設計、実践演習、進捗評価を組み合わせて構成され、利用者の目標に応じた選択が可能です。
学習はどのように個別化されますか?
受講者の事前評価、学習履歴、目標設定に基づいて学習パスを自動生成します。進捗データと頻繁なチェックポイントを用い、必要に応じて教材と演習の難易度を調整し、効果的な学習体験を提供します。
料金体系について教えてください。
料金はサービス種類によって異なります。セルフペースコースは月額サブスクリプションやコース単位の購入、企業向けはライセンス契約またはプロジェクト単位でのお見積りとなります。詳細はお問い合わせいただければ、利用規模に応じた見積もりを提示します。
企業研修の導入手順は?
まずヒアリングを行い、目的と対象者の要件を確認します。その後、カリキュラム設計、試験的導入(パイロット)、評価指標の設定を行い、運用フェーズに移行します。導入後も定期的な効果測定と改善提案を行います。
学習成果の評価方法は?
定量的指標(到達率、演習のスコア、課題完了率)と定性的指標(コーチの観察、自己評価)を組み合わせて評価します。必要に応じてカスタムの評価フレームワークを設計することも可能です。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
受講者の個人情報は厳格に管理し、目的外利用を行いません。データは暗号化して保存し、プライバシーポリシーに基づいて取り扱います。詳細は当サイトのプライバシーポリシーをご参照ください。
サポートはどのように受けられますか?
平日09:00〜18:00にメールや専用フォームでの問い合わせを受け付けています。企業向けには専任のアカウントマネージャーが対応するオプションもあります。
導入に必要な期間はどのくらいですか?
規模やカスタマイズの度合いによりますが、セルフペースの提供であれば手続き後すぐに開始可能です。企業研修のカスタム設計の場合はヒアリングから運用開始まで数週間から数ヶ月が目安となります。
利用開始にあたって技術要件はありますか?
一般的なウェブブラウザと安定したインターネット接続があれば利用できます。企業導入時にはシングルサインオン(SSO)連携など追加の要件を調整できます。
教材はどのように更新されますか?
教材は専門家による定期的なレビューとデータに基づく改善サイクルを通じて更新されます。学術的な知見や実務の変化に応じて内容を見直します。
コーチングは誰が担当しますか?
担当コーチは教育や組織開発、心理学などの専門知識を持つプロフェッショナルが務めます。各コーチは当社の研修を受けた上で指導に当たります。
受講に必要な時間の目安は?
コースによって差がありますが、短期のモジュールは数時間、包括的なプログラムは数週間から数ヶ月程度を想定してください。個人の学習ペースに応じて調整可能です。
返金ポリシーはありますか?
返金に関する方針はサービス種別によって異なります。購入前に利用規約と返金ポリシーをご確認いただき、疑問点はお問い合わせください。
研修の効果を社内で共有する方法はありますか?
管理者向けダッシュボードで進捗や達成指標を可視化できます。レポート出力や定期ミーティング用のサマリも作成し、社内共有を支援します。
MindNewLevelの連絡先は?
所在地: 〒679-5311 兵庫県佐用郡佐用町福沢4丁目6番地。電話: +817077684904。詳細な問い合わせは当サイトの問い合わせフォームをご利用ください。